Privacybeleid

1. Wie is verantwoordelijk voor je gegevens

Hectors-Clerx BV, Barenbergseweg 106, 3290 Diest, BTW BE 0726.521.288, is de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via ROOM verzameld worden. Vragen? Mail naar lies@leadingmoms.be.

2. Welke gegevens verzamelen we

• Accountgegevens: naam, e-mailadres, wachtwoord (versleuteld).
• Gebruiksgegevens: de taken, planningen en input die je en je gezinsleden in de app registreren.
• Betaalgegevens: verwerkt door Mollie namens ons; wij zien en bewaren zelf geen volledige kaart- of rekeninggegevens.
• Technische gegevens: apparaattype, IP-adres, algemene gebruiksstatistieken.

3. Waarvoor gebruiken we deze gegevens

• Om de Dienst te leveren en je account te beheren.
• Om abonnementen te verwerken en te factureren.
• Om de app te verbeteren.
• Om je te contacteren over je account of belangrijke wijzigingen.

4. Vertrouwelijkheid van je inhoud

De inhoud van je taken, berichten en planningen binnen ROOM gebruiken we uitsluitend om de Dienst aan jou te leveren. We bekijken deze inhoud zelf niet, behalve wanneer dat noodzakelijk is om technische problemen op te lossen of wanneer je ons daar zelf om vraagt (bijvoorbeeld bij een supportvraag).

5. Rechtsgrond

De verwerking gebeurt op basis van de uitvoering van de overeenkomst (je abonnement), ons gerechtvaardigd belang (productverbetering) en, waar van toepassing, je toestemming (bijvoorbeeld voor marketing-communicatie).

6. Delen met derden

We delen gegevens enkel met partijen die ons helpen de Dienst te leveren, met name:

• Mollie (betaalverwerking).
• Lovable Cloud (hosting, database, authenticatie).

We verkopen je gegevens nooit aan derden.

7. Bewaartermijn

We bewaren je gegevens zolang je account actief is, en daarna zo lang als wettelijk vereist is voor boekhoudkundige verplichtingen (doorgaans 7 jaar voor facturatiegegevens).

8. Jouw rechten

Je hebt het recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking van de verwerking, gegevensoverdraagbaarheid en bezwaar. Neem hiervoor contact op via lies@leadingmoms.be. Je hebt ook het recht om klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (www.gegevensbeschermingsautoriteit.be).

9. Beveiliging

We nemen redelijke technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatig gebruik.

10. Cookies

We gebruiken functionele cookies die noodzakelijk zijn voor het werken van de website en de app. Analyse-cookies gebruiken we enkel als je daar expliciet toestemming voor hebt gegeven.

11. Wijzigingen

We kunnen dit privacybeleid aanpassen. De meest recente versie staat steeds op deze pagina.

12. Wachtlijst vóór de lancering

Laat je je e-mailadres achter op de wachtlijst, dan gebruiken we dat adres uitsluitend om je één keer te mailen wanneer ROOM live is. We bewaren je adres tot de lancering heeft plaatsgevonden en verwijderen de lijst daarna uiterlijk 30 dagen later. Je kunt je op elk moment laten schrappen via lies@leadingmoms.be.